営業力強化

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名刺

スリーシーズが行う「営業力強化」のメニューは、実践を想定した営業ロールプレイングを中心とした実践的な営業研修『リアル営トレ』です。本来は、スリーシーズが「セールスストーリー作成」や「アプローチブック制作」に携わった企業様のアフターフォローとして行っているサービスです。営業のストーリーやツール、トークスクリプトがいくら充実していても、実際に営業をするのは営業マン(人)です。いかにツールを使いこなすのか?どのタイミングで、トークスクリプト通りのトークを出すのかは、人に依存する部分があるのです。いくら営業を標準化しても、営業マンの強化を怠ってしまえば、受注率は一向に向上しません。また、いくら一般論の営業研修を実施しても、頭で理解できても体では覚えることができずに、営業現場で何もできない頭でっかちの営業マンになってしまいます。『リアル営トレ』は、明日から現場で営業マンが「できる」ことを目的とし、最終的に受注率が高まることが期待できます。

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(1)実践的

実際によくいるお客様をスリーシーズのコンサルタントが演じます。また、ロールプレイングの設定(ケース)も、事前に作成しており、リアリティを追及しています。また、コンサルタントが実際の営業現場に同行している場合は、その同行した際のケースを使用するなど、まさに実践を想定したロールプレイングです。

(2)見えないお客様の声を見える化

ロールプレイングは、商談の最後まで一気には進みません。お客様役のコンサルタントが「気持ちが離れた」瞬間で止めていきます。そして、なぜ止めたのか?お客様が何を感じたのか?をお客様視点でフィードバックします。それによって、今まで営業マンが絶対に聞けなかった、「買わない理由」を可視化することができます。

(3)すぐに使えるアドバイス

お客様役のコンサルタントが、ではどのようにすれば「買う理由」に変わったかを具体的に指導します。営業のプロフェッショナルであるコンサルタントから、すぐに使える営業トークや営業の流れを盗むことができます。また、これは、一般論ではなく、貴社の商品・サービスでの実践的なアドバイスになります。

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